Met dit formulier kan je aangeven dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Let op: Melden dat iets stuk is, doe je via Mijn Alliantie.
Velden met * zijn verplicht
Maak een keuze
Let op: melden dat iets stuk is of dat je overlast hebt van iets of iemand, doe je niet op deze manier. Een klacht kan alleen gaan over onze dienstverlening.
Voeg documenten toe die de klacht duidelijker maken of van eerder contact. Meerdere bestanden toevoegen? Selecteer met 'Ctrl' (Windows) of 'Command' (Mac) de documenten, en voeg ze tegelijk toe.
Als je het niet eens bent met de afhandeling van de klacht door de klachtencoördinator, dan kun je terecht bij een klachtencommissie. Dit kan dus alleen als je het niet eens bent met de oplossing die de Alliantie heeft geboden.Lees meer over de onafhankelijke klachtencommissie.